Om din Galaxy S5 har fungerat på senare tid kommer en fabriksåterställning att ta hand om de problem du har, i de flesta fall. Om inget annat du har försökt har fungerat, överväg att försöka en fabriksåterställning som en sista utväg för att bli av med problemen själv. Låt oss ta en titt på hur du utför den här uppgiften säkert på din telefon.
Varning: Innan du återställer telefonen, säkerhetskopiera alla viktiga uppgifter som kontakter, meddelanden, foton, videoklipp och musik för att förhindra oönskade förluster. En fabriksåterställning raderar alla användardata på telefonen och återställer telefonens programvara till tillverkarens ursprungliga inställningar.
1. Öppna applådan och välj inställningar ikon.
2. I inställningar skärm, navigera till Användare och säkerhetskopiering avsnitt och välj Säkerhetskopiera och återställ. Om din inställningsskärm är inställd på flikvy, kan det här avsnittet hittas under Allmän flik.
Om din inställningar skärmen är i rutnät, allt du behöver göra är att rulla ner listan för att hitta Användare och säkerhetskopiering alternativ.
3. Tryck sedan på Fabriksåterställning av data alternativet under Personlig information.
4. Den här återställningsoperationen raderar all data du har i telefonen, inklusive dina internetkonton, nedladdade appar, appdata, systeminställningar och återställer telefonen till dess ursprungliga tillstånd. Eftersom den borttagna informationen inte kan återställas, se till att du har säkerhetskopierat alla dina viktiga uppgifter innan du fortsätter. Beroende på vilken typ av data du vill säkerhetskopiera måste du använda olika appar som finns tillgängliga i Store för att utföra uppgiften.
När du är säker på att det är säkert att göra en återställning, tryck på Återställ enhet.
På nästa skärm trycker du på Radera allt, och vänta på att telefonen ska slutföra återställningsoperationen. Nästa gång telefonen startar upp kan du ställa in det som vanligt.
5. När du har ställt in telefonen kan du få tillbaka dina gamla data. Alla dina nedladdade appar kan laddas ner igen från avsnittet Mina Apps i Play-butiken, medan dina data kan återställas med den app som du tidigare använde för att säkerhetskopiera telefonen.
6. Om du fortfarande har problem med telefonen kan du hämta den till Samsungs servicecenter för hjälp.