I vissa fall kan du upptäcka att du måste återställa manuellt från OneDrive-synkroniseringsfel med Word, Excel eller PowerPoint. I en annan kortare post förklarar jag hur du använder Microsoft Office Upload Center-verktyget för att visa och diagnostisera synkroniseringsproblem, eftersom det normalt är hur du ska göra det. Dessa instruktioner är emellertid ibland då de vanliga verktygen inte fungerar.
Att återställa manuellt är inte alltid lätt, och processen kan vara lång. Istället för en numrerad lista med instruktioner ger jag dig några allmänna instruktioner som förklarar var du ska leta efter att återställa dina dokument när de ändringar du gjort är förlorade mellan din dator och OneDrive.
Du bör börja med Återskapa obehandlade dokument anvisningar som visas längst ned i det här inlägget. Om det inte fungerar, läs vidare.
Bakgrund
Jag brukar använda Google Drive med Office 2013, eftersom OneDrive har förlorat mina dokument mer än ett tillfälle. Men OneDrive har blivit stabilare nu som den har blivit mer mogen, så nu använder jag båda.
Jag litar inte heller på Google helt heller. Sunt förnuft kommer att berätta varför. Om du arbetar på ett dokument och sparar det till molnet kommer det att finnas en viss tidsfördröjning innan dina ändringar laddas upp till molnet. Hur vet du att det du skickar till din klient eller mailar till någon från OneDrive är aktuell?
Microsoft skapar intrycket att dessa filer är aktuella genom att hålla cachade kopior lokalt. När du väljer dem från datorn bör de vara en aktuell kopia. Men om du skulle logga in på https://onedrive.live.com, hur vet du vad du ser att det är aktuellt?
Här är ett enkelt test för att visa att det finns ett gap i Microsofts arkitektur.
Ta en katalog med många filer och kopiera dem till OneDrive. Microsoft visar dig omedelbart att dessa filer har kopierats där genom att lista dem i OneDrive-mappen på datorn, men det är uppenbarligen en försening. Om du skulle titta på https://onedrive.live.com istället för att titta på OneDrive-mappen på din dator så skulle du se att dessa filer ännu inte finns. Därför berättar din dator något som inte är helt sant.
Det kan jag bevisa. Jag gör det genom att kopiera några filer med File Explorer till OneDrive.
I systemfältet väljer du Microsoft Office Upload Center ikon.
KlickVisa nyligen uppladdade filer.
Detta visar att det tog mer än två timmar att ladda upp en hel mapp med filer som jag kopierade.
Visningen från OneDrive-mappen visar dock att filerna kopierades direkt. Detta är mycket vilseledande och kan leda till fel om du använder både webben och OneDrive-mappen:
Så här återställer du manuellt från att synkronisera fel och förlorade dokument
Microsoft skrev detta dokument som förklarar hur man återställer Word 2010 och äldre dokument. Det är out-of-date, men jag tycker att mycket av det fortfarande är relevant.
Poängen är att Word, Excel och PowerPoint skapar filer på olika platser. Om dina ändringar går förlorade (det vill säga inte sparas i OneDrive) kan du titta i de olika mapparna på den lokala PC-enheten för att öppna en kopia manuellt som inte hämtades och återhämta sig på det sättet. Ibland kommer dessa filer att ha suffixer andra än .docx som .tmp. Öppna därför allt du hittar där med Word om du har förlorat ditt arbete.
Till exempel, här är några av de platser som jag har hittat Word-dokument vid synkroniseringsfel med OneDrive.
C: \ Users \ (ditt användarnamn) \ AppData \ Local \ Microsoft \ Office \ (dokumentnamn)
C: \ Users \ Walker \ (ditt användarnamn) \ Roaming \ Microsoft \ Word \ (dokumentnamn)
För att illustrera ser den mapp som används när du arbetar på ett dokument så här när allt fungerar som det ska. Som du kan se använder den roaming mapp.
Observera att du måste aktivera Dolda objekt för att kunna se de mappar som visas nedan. Gör det med File Explorer genom att klicka på Visa gömma, och kolla på Dolda föremål knapp.
Återställ obesvarat dokument med hjälp av Microsoft Word
Synkroniseringsproblem är relaterade till olagrade dokumentproblem, vilket innebär att du använder Office utan OneDrive. Titta där först om du förlorar ditt arbete.
Klick Arkiv> Öppna> Återställ ej sparade dokument visas längst ner på den här skärmen.
Som du kan se söker Microsoft efter filer med suffixet .asd i mappen UnsavedFiles. Om det inte fungerar, fortsätt med de manuella återvinningsinstruktionerna högst upp i det här inlägget.
