App Store Icon saknas från iPhone eller iPad

Om App Store-ikonen verkar missa från din Apple iPhone eller iPad, försök att hitta den här åtgärden.

Fix 1 - Dubbelkontroll överallt

Se till att ikonen inte finns i en mapp. Kontrollera varje startskärm och varje mapp. Använd även sök för att se om du kan hitta den. Från startskärmen, svep hela vägen till vänster skärm och sök sedan efter "App Store" för att se om den visas.


Fix 2 - Kontrollera restriktioner

  1. Öppna "inställningar"Från startskärmen.
  2. I iOS12 och högre väljer du "Skärmtid” > “Innehållsskydd och begränsningar” > “Innehållsskydd” > “Tillåtna appar”. I IOS 11 och lägre väljer du "Allmän” > “begränsningar“.
  3. Säkerställa "iTunes affär"Och du kommer att vilja ställa den till"“.

Fix 3 - Återställ startskärm

Det är möjligt att ikonen finns på en annan startskärm eller i en mapp. Titta på andra skärmar och i mappar. Om du fortfarande inte kan hitta det, försök att återställa startskärmen genom att välja "inställningar” > “Allmän “> “Återställa” > “Återställ startskärmslayout”. Detta ska returnera dina ikoner till standardinställningarna och återställa ikonen för App Store.

Obs! Om din iPad har tillhandahållits av den organisation du arbetar för eller en skola, är det möjligt att det finns programvara på enheten som låser åtkomst till App Store. Fråga din IT-avdelning om du har tillgång till det om du känner att det kan vara så.