När du försöker använda Microsoft Windows Update-webbplatsen eller Microsoft Update-webbplatsen kan du få något av följande felmeddelanden:
- Fel 0x80072EE2
- Fel 0x80072EE7
- Fel 0x80072EFD
- Fel 0x80072F76
- Fel 0x80072F78
Försök med dessa steg för att åtgärda problemet.
Fix 1
Besök Microsofts sida om att lösa tillfälliga anslutningsrelaterade fel när du använder Windows Update och välj "kör nu" -knappen för din version av Windows.
Fix 2
- Öppna Microsoft Internet Explorer.
- Välj Inställningar Gear, sedan Välj "Internet-alternativ“.
- Välj "säkerhet"Fliken och klicka sedan på"Pålitliga sidor“.
- Välj "webbplatser", Och sedan rensa"Kräv serververifiering (https :) för alla webbplatser i den här zonen"Kryssrutan.
- I "Lägg till den här webbplatsen i zonen", Skriv följande adresser, klicka på"Lägg till"Efter att du har skrivit in varje adress:
- https://update.microsoft.com
- https://download.windowsupdate.microsoft.com
- https://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx
- Välj "ok" två gånger.
Fix 3
Har du fortfarande problemet? Prova följande:
- Håll Windows-nyckel och tryck på "R"Att ta upp"Springa" dialog ruta.
- Skriv "anteckningsblock% windir% \ system32 \ drivers \ etc \ hosts"Och klicka sedan på"ok“.
Notera: Om du uppmanas att välja ett program för att öppna värdar fil med, klicka Anteckningar, klicka för att välja Använd alltid det valda programmet alternativet och klicka sedan på ok. - I Anteckningar, konfigurera några rader i värdar fil som innehåller poster för Windows Update så att de inte läses när filen är tillgänglig. För att göra detta, placera talteckenet (#) framför en rad som innehåller "microsoft" och "update." Till exempel lägg till taltecken (#) till början av följande poster:
- # 64.4.21.125 https://update.microsoft.com
- # 64.4.21.125 https://windowsupdate.microsoft.com
- Ta bort alla rader som innehåller poster för Windows Update eller för Microsoft Update. Ta till exempel bort följande post om posten existerar:
- https://update.microsoft.com
- På "Fil"Menyn, klicka på"Spara“.
- Exit Notepad.
- Starta om datorn.
Notera Om du inte vill starta om datorn kan du också spola DNS-upplösarens cache. Gör så här genom att följa dessa steg:
- Håll Windows-nyckel och tryck på "R"Att ta upp"Springa" dialog ruta.
- Skriv "cmd"Och klicka sedan på"ok“.
- Skriv kommandot "ipconfig / flushdns"Och tryck sedan på"Stiga på“.
Fix 4
Om de ovanstående alternativen inte fungerar för dig, fortsätt med följande steg:
- Öppna Internet Explorer.
- Välj Inställningar Gear, sedan Välj "Internet-alternativ“.
- Välj "anslutningar"Fliken och välj sedan"LAN-inställningar“.
- I "Inställningar för lokala nätverk (LAN)"Dialogrutan, klicka för att välja"Identifiera inställningar automatiskt"Kryssrutan och klicka sedan på"ok“.
- Avsluta Internet Explorer.
- Håll Windows-nyckel och tryck på "R"Att ta upp"Springa" dialog ruta.
- Skriv "cmd"Och klicka sedan på"ok“
- Skriv följande kommandon. Tryck Stiga på efter varje kommando.
- proxycfg-d
- net stopp wuauserv
- netto start wuauserv
- utgång
Om det inte fungerar, leta efter något som eventuellt skulle kunna störa anslutningen. Alla program som gränsar till nätverksanslutningen kan orsaka problemet.