Om du har problem med din Samsung Galaxy S7-smarttelefon kanske du vill lära dig hur du utför en mjuk eller hård återställning på enheten.
Mjuk omstart
Om din S7 sitter fast på en svart skärm eller frusen där den inte svarar på kommandon och du bara vill tvinga enheten att stänga av, gör du så här.
- Tryck och håll ner "Kraft"Och"Sänk volymen"Knapparna i åtta till tjugo sekunder och enheten stängs så småningom av.
Mjuk återställningsprocessen tar inte bort data från din telefon.
Hård återställning via telefonmenyer
Varning: Genom att utföra dessa steg raderas data från minnet på telefonen. Alla inställningar eller data som finns i telefonens minne raderas.
Om du kan komma åt menyerna på telefonen kan du använda dessa steg för att utföra en hård återställning.
- På startsidan väljer du "Apps“.
- Dra över till skärmen som har "inställningar"-Ikonen, välj sedan den.
- Välj "Personlig“ längst upp på skärmen.
- Välj "Säkerhetskopiera och återställ“.
- Tryck på "Fabriksåterställning av data“.
- En varning visas som varnar dig om att dina data kommer att raderas. Om du är säker på att du vill fortsätta med den hårda återställningen, tryck på "Återställ enhet“.
Hård återställning från start av enheten
En metod för hård återställning tillhandahålls om telefonen inte startar ordentligt och du inte kan utföra mjukvaran.
- Slå av S7 helt. Kontrollera att alla anmälningslampor är avstängda innan du försöker nästa steg.
- Tryck och håll "Höj volymen", Tryck sedan och släpp"Kraft”. Om du gjorde allt korrekt kommer Samsung Galaxy-logotypen att visas, och det kommer att säga "Recovery Booting"I det övre vänstra hörnet av skärmen.
- Använd "Sänk volymen"Knappen för att växla urvalet till"torka data / fabriksåterställning", Tryck sedan på"Kraft"Knappen för att göra det valet.
- Använd "Sänk volymen"Knappen för att växla urvalet till"Ja radera all användardata", Tryck sedan på"Kraft" knapp.
- Fabriksåterställningsprocessen börjar. Det kan ta några minuter. När det är klart väljer du starta om systemet nu alternativet, och enheten startas om i sitt fabriksåterställda tillstånd.
Du har lyckats slutföra en hård återställning på Samsung Galaxy S7.
Detta inlägg gäller för modellerna SM-G930, SM-G935 (Edge) på Samsung Galaxy S7-smarttelefonen.