Vid någon tidpunkt kommer du förmodligen att behöva återställa din Samsung Galaxy S8 + smartphone. När den är frusen och inte svarar, vill du mjuka återställa den. Om du har stora problem med enheten som vanlig felsökning inte löser, kanske du vill återställa den till fabriksinställningarna. Så här kan du göra båda.
Mjuk omstart
När enheten är frusen eller inte svarar på kommandon, tryck helt enkelt på "Kraft"Och"Sänk volymen"Knappar på enheten i ca 10 till 20 sekunder. Så småningom ska skärmen stängas av. Då kan du slå på enheten igen och återuppta normal drift.
Hård återställning
Det finns två sätt att göra en hård återställning på Galaxy S8. Ett förfarande kan göras från start, den andra från Android OS. Dessa steg kommer att torka all data från enheten, så se till att du har en säkerhetskopia om du vill behålla dina data. Om du har krypterat data på ditt SD-kort, måste du också inaktivera kryptering före dessa steg. Annars kommer du aldrig att kunna se dina krypterade filer igen.
Från Android OS
- Tryck på "inställningar” > “Säkerhetskopiera och återställ” > “Fabriksåterställning av data” > “Återställa” > “Radera allt“.
Från start
- När enheten är avstängd, tryck och håll nere "Sänk volymen“, “Bixby"Och"Kraft“.
- Fortsätt att hålla båda knapparna tills du ser återställningsskärmen.
- Från återställningsskärmen använder du "Sänk volymen"Knappen för att växla urvalet till"Torka data / fabriksåterställning“.
- Tryck på "Kraft"För att välja det markerade alternativet.
FAQ
Hur inaktiverar jag fabriksåterställningsskydd?
Factory Reset Protection förhindrar åtkomst till din enhet utan ditt tillstånd. Det låser enheten till ditt Google-konto. Om du ändrar ägande av telefonen, vill du stänga av den här funktionen.
Du kan inaktivera fabriksåterställningsskydd genom att ta bort ditt Google-konto från enheten före fabriksåterställning. Detta kan göras under "inställningar” > “Konton och moln” > “konton” > "Google" > välj konto> 
> “Ta bort konto“.
Denna handledning gäller Samsung Galaxy S8 + modellerna SM-G955 och SM-G950.