Jag började nyligen hämta "Hämta misslyckade" fel på min Android-enhet när jag försökte uppgradera eller hämta en app med Google Play. Detta verkar vara ett vanligt fel för hela Android-enheter. Lyckligtvis var fixen lätt för mig. Om du har samma problem, försök med dessa steg.
Fix 1 - Starta om
Först, ge strömmen och starta om enheten på ett försök. Var noga med att stänga av den helt.
- Lås upp skärmen.
- Tryck och håll ner "Kraft"Tills en meny visas.
- Välj "Stäng av“.
- Vänta tills enheten slås av.
- Vänta 10 sekunder, tryck och håll ner "Kraft"Knappen för att slå på enheten igen.
Se om du kan ladda ner objekt nu.
Fix 2 - Rensa App Data
Om ett strömavbrott inte åtgärdar problemet, försök med dessa steg.
- Öppna "inställningar“.
- Välj "tillämpningar“.
- Välj "Hantera applikationer“.
- Tryck på "Allt"Fliken, rulla sedan ner och välj"Google Play Butik“.
- Välj "Lagring“.
- Välj "Rensa cacheminnet"Och"Radera data“.
- Tillbaka ut ur skärmen och välj "Nedladdningshanterare” (Kan också anges som "Nedladdningar").
- Välj "Rensa cacheminnet"Och"Radera data“.
- Också rensa data för "Google Services Framework“, “Google appar“, “Google Hangouts"Och"Checkin Service”. Vissa användare rapporterar att de måste rensa data för "Webbläsare"Och"Krom"Apps också. Du får inte se alla dessa appar listade på din specifika enhet.
Se om nedladdning från Google Play fungerar nu.
Självklart fungerar detta med alla Android-enheter.