Samsung Galaxy Note-ägare kan uppleva ett problem när de försöker ansluta enheten till Kies. Användare har löst detta problem genom att försöka några olika saker.
Se till att du använder Kies version 3. Du kan ladda ner den från Samsungs webbplats.
Fix 1
- Koppla ur enheten från datorn.
- Tryck och håll ner Kraft knappen och stäng sedan av enheten.
- Slå på telefonen igen utan att den är ansluten till något.
- Anslut enheten till datorn med hjälp av USB-porten.
Fix 2
Om du har ett SD-kort inlagt har vissa användare löst det här problemet genom att ta bort SD-kortet från enheten. Stäng av telefonen, ta sedan bort SD-kortet och försök att ansluta via Kies.
Fix 3
Om du är en Windows-användare, kolla under "Kontrollpanel” > “program"På din dator för något som kallas"Microsoft User Mode Driver Framework”. Om det är listat, avinstallera det. Du kanske måste installera om drivrutinerna för din Galaxy Note för att detta alternativ ska fungera.
Fix 4
- Koppla ur telefonen från datorn.
- Öppna telefonnumret och ring sedan*#7284#
- De PhoneUtil app lanseras. Välj USB - Modem.
- Välja USB - PDA-läge.
- Anslut Galaxy Note till datorn.
Förhoppningsvis fungerade en av dessa alternativ för dig. Låt alla känna till dina resultat nedan i kommentarfältet.