Om du inte kan ansluta till vissa webbplatser med din favoritwebbläsare, trots att du har en Internetanslutning, kan det finnas flera anledningar till varför. Här är några saker du kan försöka rensa upp problemet.
Symptom:
- I Google Chrome kan du få en "Det går inte att ansluta till Internet"Meddelande.
- I Firefox får du "Firefox kan inte upprätta en anslutning till servern på hemsida“
- I Internet Explorer får du "Sidan kan inte visas"Fel.
I den här artikeln förutsätter du att du har problem med grunderna, till exempel URL-adressen är korrekt, cachefiler har rensats och du har en fungerande internetanslutning.
1. Spola DNS-cachen
I vissa fall kan spolning av DNS-cacheminne hjälpa. Du kan spola DNS genom att hålla ned Windows-tangent på tangentbordet och trycka på R för att få fram rutan Kör. Skriv sedan in ipconfig / flushdns och tryck på Stiga på.
2. Återställ TCP / IP
- Välj "Start"Och skriv"CMD“
- Högerklicka "Command Prompt", sedan Välj "Kör som administratör“.
- Välj "Ja"I användarkontokontrollrutan.
- Skriv följande från kommandotolken och tryck sedan på "Stiga på“:
Netsh int ip reset
Starta om datorn och försök sedan se om du kan komma åt Internet från en webbläsare nu. Förhoppningsvis kan du.
3. Kontrollera om Spyware har ändrat din HOSTS-fil
- För att kontrollera det, gå till "Start” > “Springa“.
- Gör något av följande beroende på ditt operativsystem:
- Windows 10, 8, 7, Vista, XP och Windows 2000-användare skriver:C: \ Windows \ system32 \ drivers \ etc
- Windows 98 och Windows ME-användare skriver:% WINDIR%
- Öppna filen som heter VÄRDAR använder sig av ANTECKNINGSBLOCK eller ANTECKNINGSBLOCK.
- Varje post kommer att se ut som följande:
- 0 pagead.googlesyndication.com
- 0.0.0.0 ad.doubleclick.net
Inlägg som här kommer att blockera åtkomst till de angivna platserna. Sök efter inlägg som detta hänvisar till vilken webbplats du kanske inte kan komma åt och ta bort. Du kan också behöva köra en spyware-skanning med hjälp av ett verktyg som MalwareBytes eller Spybot.
Obs! För de flesta användare är den här filen tom. Om du inte har någon speciell konfiguration för system i ditt nätverk används HOSTS-filen normalt inte. Det är troligt säkert att ta bort alla poster från den här filen.
Du kan hitta mer information om HOSTS-filer här.
4. Firewall-programvaran är blockerad åtkomst
Inaktivera din brandvägg. Följande länkar kan hjälpa till.
- Så här inaktiverar du Norton Internet Security
- Inaktivera McAfee Firewall Protection
- Aktivera / inaktivera Windows-brandväggen
Om det inte fungerar ska du avinstallera brandväggen.
Obs! Firewall-programvaran kan blockera dina anslutningar även om den är inaktiverad.
5. Problem med webbplatser som använder SSL
Om problemet bara är med webbplatser som kräver en säker eller SSL-anslutning, kanske du vill felsöka webbläsarens förmåga att ansluta med SSL. Om du inte kan visa den här webbplatsen kan SSL-problem troligen skyllas.
För internet Explorer läs den här artikeln
Om du har en brandvägg, se till att det tillåter kommunikation över port 443. Rådfråga din brandväggsdokumentation eller systemadministratör om du inte vet hur man kontrollerar detta.