Om du nyligen har uppgraderat till Windows 7 eller gjort en ren installation av Windows 7, är det första du vill göra, kör Windows Update för att ladda ner de senaste säkerhetsuppdateringarna och korrigeringsfilerna.
Det kan dock hända att du får ett felmeddelande med följande felkod nedan:
0x80073712
Eller om du går in i kontrollpanelen och klickar på Slå på Windows-funktioner på eller av, kan du se att dialogrutan Windows-funktioner är tom.
Om Windows fungerar normalt ska Windows-dialogrutan se ut så här:
Detta fel kommer också att leda till att du ser en loggpost i systemloggen i Windows Event Viewer med följande beskrivning:
Windows Servicing misslyckades med att slutföra processen med att ställa in paket xxxxxx (Programuppdatering) till Standard (Standard)
För att lösa problemet finns det två möjliga lösningar. För endera måste du kontrollera att kontot du är inloggat har administrativa uppgifter. Om så är fallet, försök sedan metoderna nedan för att fixa den tomma eller tomma Windows-funktionerna dialogrutan.
Metod 1 - Kör System File Checker
Det första sättet att åtgärda problemet är att köra System File Checker-verktyget, som kommer att skanna alla systemfiler för Windows 7 eller Vista och ersätta eventuella skadade, felaktiga eller felaktiga filer med de ursprungliga korrekta versionerna.
För att köra System File Checker i Windows 7, klicka på Start och skriv in CMD i sökrutan. Högerklicka på cmd.exe fil och välj Kör som administratör.
Skriv nu i följande kommando vid prompten:
sfc / scannow
Skanningen tar en liten stund att slutföra och kan också begära den ursprungliga Windows installations-cd: n.
Prova att köra Windows Update igen eller försök gå in i Windows-funktioner och se om allt har återkommit till listan. Om inte, försök metod 2.
Metod 2 - Utför systemåterställning
Det kan hända att du måste återställa operativsystemet till ett tidigare tillstånd där problemet inte fanns. Du kan utföra en systemåterställning i Windows 7 genom att gå till Start och skriva in "systemåterställning" i sökrutan:
Klicka på Nästa när dialogrutan dyker upp och välj sedan en av de tidigare återställningspunkterna från listan och klicka på Nästa.
Förhoppningsvis när återställningen är klar kan du antingen installera Windows-uppdateringar eller inte ha en tom dialogruta för Windows-funktioner. Om du fortfarande har problemet, skriv en kommentar och jag försöker hjälpa till!