Vad kommer först? Kycklingen eller ägget? Webbplatsen eller innehållet? Att utveckla en sammanhängande innehållsstrategi under webbdesignprocessen kan presentera ganska conundrum.
Designers vill ha innehåll att börja arbeta med designen, medan många copywriters vill ha en förhandsvisning av bilderna för att utveckla innehåll. Så hur kommer du till en resolution? Med en solid innehållsstrategi som involverar hela laget.
Innehållsstrategi är mer än ett buzzword
Om du jobbar inom kreativa eller marknadsföringsfält,? Innehållsstrategi? är en fras som du hör mycket. Det är mer än bara ett buzzword. En fast innehållsstrategi är grunden till allt du gör på webben.
Innehållsstrategi är din skiss för att skapa och publicera innehåll, liksom hur det innehållet lever och utvecklas över tiden. Det hänvisar också till vilket innehåll du skapar och hur det kommer att reflektera på din webbplats eller varumärke.
Den här strategin innehåller allt från dina meddelanden och syfte till ramar och sökmotoroptimering. Det är nöjet att du läser och ser. I ett nötskal är det all kommunikation du har med alla användare.
Och om du inte planerar för det, kommer din webbplats eller ditt varumärke sannolikt i för stora problem.
Enligt innehållsstrategaren Rachel Lovinger:? Huvudmålet med innehållsstrategi är att använda ord och data för att skapa entydigt innehåll som stöder meningsfulla interaktiva upplevelser. Vi måste vara experter i alla aspekter av kommunikation för att kunna göra detta effektivt.?
Du behöver ett innehålls team
Att bli? Experter i alla aspekter av kommunikation? börjar med att skapa ett innehållsteam. Denna grupp kan vara så liten som två personer eller inkludera människor från hela företaget. De behöver bara bry sig om hur den allmänna användarbasen ser och svarar på din information.
I innehållet kommer åtminstone innehållsdesignern och den person som ansvarar för att skapa innehåll.
Laget behöver ta itu med viktiga mål och meddelanden för webbplatsen samt strukturen i själva konstruktionen. Teamet är också poänggruppen för att hålla alla andra på mål med detta meddelande och utveckla innehållet efter behov.
Även om du inte har en dedikerad innehållsstrategist på ditt lag - det är troligt att du kanske inte - lagmedlemmar kan arbeta tillsammans för att ta den här rollen.
Utveckla ett uppdrag, mål och plan
Förstå ditt innehåll börjar med att känna till publiken och webbplatsens uppdrag. Vem kommunicerar du med och vad vill du berätta för dem eller vad vill du att dom ska göra? Du måste svara på dessa frågor innan något mer arbete kan komma igång.
Då är det viktigt att prata om prioriteringar? Finns det konverteringsmål för din webbplats? Det här är enkelt när du tänker på e-handel eller appnedladningar, men hur är det med webbplatser som fokuserar på informationsleverans? Det är viktigt att ställa upp tydliga mätbara mål.
Slutligen utveckla ett samtal till handling för allt innehåll. Detta ska inte säga? Låt oss ringa till handling.? Bestäm exakt vad uppmaningen till handling kommer att vara. Vilka exakta ord kommer du att använda? Svaret hjälper till att ställa in tonen för projektet.
Bestäm en struktur
Vad är din historia? Är det en historia som du väver i kronologisk ordning eller kommer du att vädja till användare med fantastisk video?
Placera innehållselement på en skala från 1 till 10. Detta skapar en uppsättning prioriteringar för webbplatsen och designen. Det kan också visa dig var innehåll saknas eller behöver fungera.
När prioriteringarna är inställda, är det dags att samla alla innehållsdelar (om de redan existerar) eller börja skapa varje element som kommer att krävas i delar av webbdesignen. Bestäm din webbplats persona och sätt en ton för din innehålls personlighet.
Skapa en visuell översikt
Till sist. Deldesignerna är verkligen intresserade av. När alla dessa konversationer om historia och ton och meddelanden är igång kan du tänka på hur dessa element ser ut.
Oavsett om du gillar att skissa eller storyboard eller jobba direkt på skärmen, är det dags att börja tänka på färger och teckensnitt och bilder för att berätta denna historia. Den visuella översikten bör matcha innehållets slutmål. Vilken avstängning som helst kan orsaka problem för användaren.
Tänk på det här sättet. Om du använder en modern webbsidor som fokuserar på toppteknik och webbplatsen inte fungerar på en mobiltelefon, vilket meddelande skickar du verkligen? Se hur lätt det är att koppla bort?
Därför är alla dessa samtal bland medlemmarna i innehållet laget avgörande. Det är också därför att ha designern på innehållet laget är viktigt.
När du utvecklar den visuella översikten tror du snabbt och slutar. När ideen formuleras, gå tillbaka till laget för feedback. Granska och träffa igen. Som designer ska du inte gömma dig, designa hela webbplatsen och sedan presentera en slutprodukt.? Varje bit ska vara en samarbetsinsats med resten av innehållslaget.
Denna process kan vara noggrann de första gången runt. Det kan ta ut utanför din komfortzon. Men du kommer att få en bättre, mer användbar webbplats i slutändan.
Innehållet måste vara meningsfullt
Slutmålen för en framgångsrik innehållsstrategi är att skapa innehåll som är meningsfullt för användarna. Medan alla har en något annorlunda uppfattning om vad detta kan vara, lägger Usability.gov samman en uppsättning användbara riktlinjer som du kan använda som en checklista:
- Avspegla organisationens mål och användarbehov
- Förstå hur användarna tänker och talar om ett ämne
- Kommunicera med människor på ett sätt som de förstår
- Var användbar
- Hålla sig uppdaterad
- Var tillgänglig för alla människor
- Var konsekvent
- Kan hittas (SEO)
Analysera och upprätthålla
Innehållsgruppens arbete slutar inte när webbplatsen kommer att förverkligas.Att hålla sig ovanpå designen och hålla användarna nöjda kräver kontinuerlig analys och underhåll av designen och innehållet däri. Innehållsteamet ska planera att granska data och komma ihop ofta för att spåra och göra de nödvändiga ändringarna.
Slutsats
Hur viktigt har innehållsstrategi varit i dina webbdesignprojekt? Det är dags att tänka på innehåll från början om du inte redan gör det.
Bra innehåll kommer att driva designprocessen, hjälpa dig att fatta bättre beslut och förhoppningsvis resultera i mer webbplatstrafik och samtal. Det har sagts många gånger: Innehållet är kung. Men det kommer inte att vara en tron att sitta på om du inte planerar för hur man utvecklar, skapar och underhåller den informationen.
Bilder av Death till Stock Photo.