Webdesignföretag och frilansare ska aldrig underskatta kraften i bra kopia. På samma sätt borde de aldrig tvivla på hur mycket felaktig kopia kan skada deras chanser att vinna kunder.
Följ med när vi diskuterar då tio budorden om att skriva enkel och effektiv kopia som kommer att övertyga dina potentiella kunder om att du framgångsrikt kan möta deras behov och blåsa bort deras förväntningar.
Mer än design
Så du har fått dig en vacker webbdesign. Du har spenderat timmar så att alla pixlar är perfekta och du är stolt över den professionella och minblowingly fantastiska visuella estetiken du har dragit av. Du är övertygad om att när potentiella kunder ser det, blir de omedelbart övertygade om att du är en A-nivådesigner som är perfekt för sina projekt.
? Kom alltid ihåg att du kommer att bedömas både som en person och som en designer genom hur du talar om dig själv.?Håll dig fast, men du är inte helt färdig. Att sälja dig är inte bara en fråga om design, du står nu inför uppgiften att använda ordförråd istället för Photoshop, prosa istället för CSS. När en potentiell kund ser din webbplats, kom alltid ihåg att du kommer att bedömas både som en person och som en designer genom hur du talar om dig själv.
Du kanske tror att du bara är en formgivare, men den andra du börjar marknadsföra dig själv som frilansare, blir både försäljare och produkt. Det här är en plats där jag ser nya frilansare snubblar gång på gång. Här är tio tips som hjälper dig att hitta rätt spår.
1. Humbleness är en dygd, men det kommer inte att betala hypotekslån
Ett av de mest förekommande misstag som jag ser frilansare gör är att nedspela sin talang, erfarenhet eller båda. När en kund tittar på din webbplats, är du inriktad på en slags passiv jobbintervju och du vill se till att du sätter din bästa fot framåt.
Det intressanta med att skada dig själv med kopia är att många frilansare inte ens inser att de gör det. Språk är en subtil konst och de saker du säger om dig själv ger mycket mer insikt om att du kanske tror. Tänk igenom varje mening och hur det kan uppfattas.
Här är ett exempel: När jag läser din bio och allt du kan prata om är skolan, tänker jag omedelbart,? Ung och oerfaren.? Här gav du ett ärligt tal om vad som för närvarande verkar viktigt men i verkligheten kan du vara skrämma bort kunder.
Vissa tar det mycket längre och skär ner sig själva med fraser som "fortfarande lärande"? eller? bara började.? Hur jag ser det, du kan eller kan inte producera solidt och professionellt arbete. Om det är det förra, varför försöker du skrämma mig med allt detta tal om hur nytt du är? Om det är det senare, varför skulle jag anställa dig?
2. Var ärlig, bara stängd
Nu, missförstå inte mitt råd ovan som ett förslag att ligga genom dina tänder om att ha tio års erfarenhet och flera prestigefyllda designutmärkelser. Istället bör du vara helt ärlig, samtidigt som du är helt säker.
Tänk på det som en online dating profil. Om du bara listar alla dina fel kommer ingen att välja dig. Men om du är osäkra och berättar för alla du är 6'6 "och har en universums kandidat, kommer de genast att känna dig ljög när du dyker upp som George Costanza.
Det finns en lycklig mellanlägg där du håller dig ärlig och spelar för dina styrkor.
3. Var professionell
Ett annat område där jag ser oerfarna frilansare faller platt i ansiktet ligger inom professionalismens område. Även de flesta företagsdesigner kommer inte att lura någon om du inte kan leva upp till det med din kopia.
Kan du ha kul grafik och fortfarande vara professionell? Absolut! I själva verket kan du till och med bli lite galen med din kopia och fortfarande komma ut som någon trovärdig och redo att ta på sig allvarligt designarbete. Här är ett exempel:? Kohactive är ett kreativt digitalt företag som producerar kick-ass interaktiva webbplatser? ?
Tonen här är både självsäker och lekfull. Det är inte för alla men kommer att vädja starkt till en viss marknad. Så vart jag kramar när jag ser professionalism övergiven?
Ofta är det inte på en frilansers blogg, där flera inlägg ofta delas på hemsidan. Jag såg en frilansdesigners webbplats den andra dagen med en ny post efter att ha diskuterat hur hans lunch gjorde honom sjuk. Jag har sett andra som går in i långa politiska ringar. Det här är bra och bra, men om du vill prata om vardagliga livshändelser eller stå på en tvålkassa och börja vinka med fingret, starta en personlig blogg som inte är knuten till din frilans webbdesignsida.
Om jag slutar med din webbplats med avsikt att anställa dig och se inlägg om hur du inte mår bra, inspirerar det inte tilltro eller handling i mig. Faktum är att jag sannolikt fortsätter. Din professionella blogg ska handla om vad du gör: design. Skriv om nya projekt, ge tips till andra designers; du kan prata om dig själv men behåll bloggens syfte i fokus.
Tänk på att detta överförs till din Twitter-ström om du är en av de otaliga personerna som delar de senaste tweetsna på din frilansportfölj. Om du säger saker på Twitter som du kanske inte vill att din webbplats besökare läser (? Den här klienten är en idiot?) Är det dags att öppna ett konto för ditt företag och hålla det åtskilt från ditt personliga konto.
4. Säg vad du gör och håll det enkelt
Ett starkt enkelt uttalande som säger vad du gör är viktigare att jag möjligen kan kommunicera. Det finns två sätt att du kan gå fel här.
Den första är att missa detta steg helt och bli så upptagen med att skapa en attraktiv och imponerande hemsida som du glömmer att även berätta för folk vad det är som du erbjuder.Antag aldrig att besökare vet något om dig eller ditt företag, klargör exakt vad det är som ditt företag handlar om.
Det andra sättet kan gå är helt för långt. Vissa frilansare och designföretag skriver långa stycken om vem de är och slår den direkt på hemsidan. Spara dina långa taler om sidan Om, det här är din chans att få ett starkt första intryck och du har bara cirka tre sekunder att göra det.
5. Kommunicera Passion
Passion: det här är det som säljer produkter och tjänster. Förtroende är viktigt, men okontrollerat kan det leda till obehaglig arrogans, istället se till att det kommunicerar att du verkligen bryr dig om vad du gör för att leva.
Du kan se denna princip på jobbet i otaliga framgångsrika affärsmän. Steve Jobs kunde alltid övertyga ett rum fullt av reportrar att han just ändrat världen, vilket han visserligen gjorde ganska många gånger. Detta var dock inte alltid för att produkten var revolutionär (många var flops), det berodde på att mannen själv självklart var så upphetsad över produkten, så passionerad att skapa enheter som folk älskar, att du inte skulle kunna låta bli att fånga upp i sin energi.
När potentiell kund ser din webbplats, borde de få intrycket att det inte finns något du hellre vill göra än att ta på sig sitt projekt. Bra kopia rullar tittaren in och har dem nekande längs vägen. Om de tror att du verkligen är ute efter vad som är bäst för dem, kommer de att lita på att du ska leverera ett kvalitetsprojekt.
6. Hitta din unika försäljningsförslag
Detta är en av de svåraste uppgifterna på hela denna lista. Den enkla sanningen är att det finns en miljon konkurrerande företag där ute. Oavsett vem du är, behöver du vanligtvis inte se långt för att hitta någon med mer talang och erfarenhet än dig med ett bättre pris.
Så vad skiljer du ifrån? Varför ska någon välja dig över tävlingen? Bilden ovan är ett exempel på ett designföretag som försöker svara på den frågan. De vet att du är sjuk av designers som bara talar nörd? och ramble på när du inte har en aning vad de säger. ForeFront Web lovar att vara annorlunda och tala i termer som du kan förstå.
Ordet? Annorlunda? är kraftfull när den används i detta sammanhang. Olika är en bra sak när det betyder lätthet istället för frustration eller unikt istället för vanligt. Använd detta ord klokt.
7. Alla älskar en fångad rubrik
Ibland kan du verkligen nagla det första intrycket med något enkelt och minnesvärt. Webbplatsen ovan använder frasen "smittsam kreativ." Det är en alliteration så det rullar av tungan snyggt, det talar om vad företaget gör och till och med antydar på idén om viral stil marknadsföring som fångar på och sprider sig snabbt. Det är mycket att säga i två ord.
Självklart behöver du mer än detta men börjar starkt är ett bra sätt att dra in människor och göra dem som personligheten på din webbplats och i sin tur ditt företag.
8. Beviset är i arbetet
Stort prat är allt bra och bra men i slutändan vill besökare se ditt arbete för att se om du kan leva upp till dina löften. Kontrollera först att du har bra exempel och att du visar dem på framsidan och i mitten. Jobba sedan på en kopia som gör det klart att du är stolt över det här arbetet.
Exemplet ovan träffar kommando fem och flyttar sedan snabbt in i uttalandet,? Låt våra levererade projekt göra resten av pratningen.? Detta berättar för mig att de är helt övertygade om att när jag ser sitt arbete vill jag hyra dem. Att upprätta denna förhoppning är en självuppfyllande profetia som hjälper till att säkerställa sin egen framgång.
Självklart, om ditt arbete är skit, kommer denna teknik att bli eldsvåda. Men det är en annan artikel helt.
9. Det handlar inte om dig
En fallgrop som är väldigt lätt att falla in, särskilt när man skapar en personlig frilanswebbplats, pratar allt om dig själv. Det här är vem jag är, här är vad jag är bra på, mig jag jag, jag jag I.
Ett bra sätt att ta tag i någons uppmärksamhet är att börja prata om dem. Använd språk som är personligt och hjälper till att kommunicera idén att du tar dig tid att skapa en anpassad lösning som är perfekt anpassad för deras behov.
I exemplet ovan cirkulerade jag ordens utseende? Du? och din? för att få dig att se hur mycket ansträngning denna copywriter har gjort för att göra kopian allt om kundens behov.
10. Seal Deal
När kunden har sett ditt jobb och hört ditt spiel är det dags att övertyga dem om att nå ut och kontakta dig. Som designer hanterar du detta genom att se till att din kontaktformulär är lätt att hitta och lätt att använda. Många lägger det rätt på deras hemsida.
Som copywriter måste du skriva något som uppmuntrar åtgärd och effektivt hjälper till att lindra spänningen och ångan när det gäller att ta det första steget. Kopian i Malaku formulär ovan är ett bra exempel på hur man gör det rätt. Det blir fokus tillbaka till kunden och sänker hinder genom att uppmuntra dig att ta kontakt oavsett om du verkligen vet vad du behöver än. Tonen är vänlig och tillgänglig och verkligen gör att jag vill fortsätta.
Slutsats
Vi designers är för ofta konstnärer som tycker att den snygga designen är allt du behöver för att vinna kunder. I själva verket är det ofta lika viktigt att du presenterar dig själv i kopia.
Nästa gång du översätter din frilans webbplats, kom tillbaka till den här artikeln och använd de tio tipsen ovan som en checklista för att skriva kopia som kommer att vara effektiv för övertygande kunder att de borde vara angelägna och glada att ha dig som designer.
Titel Image Soure: John Taylor