Web Design Critique # 47 Alertful

Varje vecka tittar vi på en ny webbplats och analyserar designen. Vi pekar på båda områdena som görs bra förutom de som kan använda lite arbete. Slutligen avslutar vi genom att be dig att ge din egen feedback.

Dagens webbplats är Alertful, gratis påminnelsetjänsten.

Om du vill skicka din webbplats till en framtida designkritik tar det bara några minuter. Vi tar ut $ 49 för att kritisera din design - betydligt mindre än du skulle betala för en konsult för att kolla på din webbplats! Du kan läsa mer här.

Om Alertful

Alertful påminner dig om viktiga händelser via e-post. Det finns ingen registrering och tjänsten är helt gratis. Alertful ägs och förvaltas av ett marknadsföringsföretag som heter 4040 Media Limited, baserat i Storbritannien.

Här är en skärmdump av hemsidan:

Initial Impression

I veckan publicerade vi en artikel om Designing a Web App Homepage, så denna kritik kommer att fungera som en perfekt uppföljning för att tillämpa dessa principer på en levande webbplats.

Mitt första intryck med Alertful är mycket positivt. Jag gillar verkligen vad de har gjort med denna målsida och tjänsten är verkligen fantastisk. Det kommer att finnas mycket att diskutera om vad som gick rätt och lite på några idéer för att förbättra sidan.

Messaging

I veckor har jag ranting i dessa kritikar om vaga meddelanden på hemsidor. Hela syftet med denna sida är att kommunicera med användarna där de är och att locka dem att komma vidare.

Jag tycker att den här webbplatsen naglar detta. Den vänstra sidan av sidan domineras av ett stort meddelande:? Alertful påminner dig om viktiga händelser vara e-post.? Konceptet är inte så komplicerat så jag förstår omedelbart att det här är en tjänst som gör att jag kan ställa in e-postpåminnelser för olika typer av händelser.

Det här är den typ av enkeltmeddelande som du borde ha om det finns några tvivel om vad din tjänst handlar om. Så fort jag träffar sidan kommer jag antingen hitta något som intresserar mig för de första 3-5 sekunderna eller jag kommer att flytta med. För mig, någon som använder email oavbrutet och har ett hemskt minne, är denna rubrik ganska tilltalande och lyckas med att dra mig in.

Detta meddelande tas sedan vidare med kula punkterna under det. Återigen har rubriken fångat mitt intresse, men det här är de där de verkligen hänger på mig.

För att vara ärlig, känns den relativa dimensioneringen av texten och checkmarkerna väldigt märkliga för mig här. Jag föreslår att kryssrutorna blir mindre och texten lite större.

Oavsett det fysiska utseendet,? Ingen registrering? och? ingen kostnad? är två mycket lockande punkter. Faktum är att det kan vara så att ingen registrering krävs? behöver en annan, mer framträdande hem på denna sida. För mig är registrering en av de största hindren för att pröva en tjänst. Jag är upptagen och vill helt enkelt inte ta mig tid att anmäla mig till ännu en tjänst med ett användarnamn och lösenord som jag måste komma ihåg längs linjen.

Att jag kan använda denna tjänst genast utan några åtaganden är fantastiskt och skulle definitivt få mig att ta en närmare titt. Nyckeln är att kommunicera detta mer effektivt på den här sidan så att användarna verkligen förstår idén att att ge denna tjänst ett skott bokstavligen tar bara några sekunder.

Grafik

Grafiken på den här sidan hjälper verkligen till att stärka meddelandet. När du laddar sidan, är det allra första som dina ögon kommer att dras till, illustrationen av mannen i slipsen. Han är udda men vänliga, vilket skapar en välkomnande miljö och gör att tjänsten känns så mycket mer mänsklig.

Nyckeln här är dock att den här killen har strukturerats för att både ta upp din uppmärksamhet och rikta tillbaka den på vad som är viktigt. Han tittar både på och gestikulerar till vänster på sidan. Där hittar du inte bara rubrikerna och punkterna utan också en samling klisternotor som hjälper dig att förstå tjänsten ännu mer genom att visa några förslag på vilka typer av påminnelser som du kan skicka med Alertful.

Återigen naglar denna sida verkligen kommunikationsaspekten. Det finns en enkel rubrik som introducerar tjänsten, några kula punkter som innehåller mördarfunktionerna och några tydliga exempel på användarfall, allt i ett attraktivt, minimalt och snyggt utrymme.

I slutändan är målet med allt detta att rikta din uppmärksamhet åt "Kom igång? knappen, vilket görs ännu mer uppenbart genom närvaron av en stor pil och en annan påminnelse om att tjänsten är ledig.

Det extra uttalandet om tjänsten som är fri kan känna sig överflödig här, men det är faktiskt mycket viktigt. När du svävar över den knappen vill du känna dig säker att inget dåligt kommer att hända när du trycker på det. Försäkran här om att tjänsten är ledig hjälper dig att veta att du inte av misstag gör ett ekonomiskt beslut.

Snagging More Users

Så mycket som den här hemsidan är, ju mer jag tittar på sajten desto mer undrar jag om det är nödvändigt alls. Återigen är Alertful en gratis, ingen registreringstjänst. Kampen som du för närvarande står inför försöker få så många människor som möjligt att klicka på en knapp för att prova tjänsten, som sedan tar dem till några andra skärmar som i slutändan leder till en enkel form.

En snabb anteckning om den här sidan, mannen borde peka på formuläret! Han drar för närvarande din uppmärksamhet utanför sidan.

Jag kan inte undra om denna sida ska kombineras med din hemsida. För att verkligen köra hem tanken att detta är en snabb, gratis tjänst utan kostnad, varför inte låta någon som träffar hemsidan prova det direkt med en gång? Jag landar på din hemsida och ser rubriken om e-postpåminnelser i kombination med dina punktpunkter och det nästa jag ser är tjänsten själv, redo och väntar på att jag ska använda.

För närvarande är vägen från besökare till användare flera skärmar långa.Kondensera detta till bara en skulle skära ut fettet och förhoppningsvis resultera i många fler människor som använder Alertful.

A / B-testning

Det är möjligt att denna nya enklare version av appen på något sätt skulle göra att användarna ser tjänsten som för grundläggande för att vara användbar. Därför rekommenderar jag att du installerar lite A / B-testning.

Ha hälften av dina besökare se den aktuella hemsidan och den andra hälften ser en omformaterad sida som gör att du direkt kan prova tjänsten rätt då och då. Jämför sedan resultaten av de två för att se vilka griper fler användare.

Din tur!

Nu när du har läst mina kommentarer lägger du in och hjälper till med att ge designern ytterligare råd. Låt oss veta vad du tycker är bra om designen och vad du tycker kan vara starkare. Som alltid ber vi att du också respekterar webbplatsens designer och erbjuder tydliga konstruktiva råd, utan att det blir några svåra förolämpningar.