Lär dig hur du utför en hård och mjuk återställning på Sony Xperia Z-serien med denna handledning.
Mjuk omstart
Om din Xperia Z-serie är frusen och inte svarar när du trycker på knappar eller trycker på skärmen, försök en mjuk återställning. En mjuk återställning tar inte bort data från enheten.
- Öppna SIM-kortets lucka på sidan av telefonen.
- Använd slutet av ett pappersklipp för att trycka på den lilla "AV"Tills enheten vibrerar. Xperia stängs av, så att du kan starta om.
Hård återställning
Om du vill återställa din Sony Xperia Z Series-smartphone till fabriksinställningarna är en hård återställning svaret. Om du utför en hård återställning, raderar den alla data och inställningar från enheten. Du kanske vill utföra de här stegen om du har upplevt låsningar eller andra typer av funktionsfel eller om du inte längre använder enheten.
Obs! Om du tror att du kanske behöver någon information som sparas i telefonen i framtiden, var noga med att säkerhetskopiera data.
Alternativ 1 - Hårdvaruknappar
- När enheten är avstängd, tryck och håll nere "Kraft"Och"Sänk volymen“.
- När skärmen "Sony" visas, släpp båda knapparna.
- Återställningsskärmen visas. Använd volymknapparna för att växla valet till "Fabriksåterställning", Tryck sedan på"Kraft" att välja.
- Använd volymknapparna för att växla valet till "Ja", Tryck sedan på"Kraft" att välja.
Alternativ 2 - Från Android OS
- Öppna "inställningar“.
- Välj "Säkerhetskopiering och återställning“.
- Tryck på "Fabriksåterställning av data“.
- Välj "Återställ telefon“.
Sony Ericsson Xperia Z-serien går sedan igenom processen för att formatera minnet. Vänta tills den startas om och fabriksinställningarna återställs.