För stora Facebook-sidor som tjänar tusentals människor kan svar på varje meddelande i tid vara ett stressigt jobb för sidans administratörer. Lyckligtvis kan sidägare för olästa meddelanden skicka ett fördefinierat meddelande till kunder så att de vet att du har fått sina meddelanden och så snart som möjligt kommer du tillbaka till dem. Den här funktionen är inbyggd direkt i din Facebook-sida, och du kan aktivera den på bara några få klick. Fortsätt läsa för att få reda på hur du svarar automatiskt med din Facebook-sida.
1. Logga in på ditt Facebook-konto och byt ditt konto till den Facebook-sida du hanterar. Du kan växla till sidkontot med hjälp av antingen vänstra sidofältet eller rutan med små sidor längst upp till höger om Facebook-tidslinjen under anmälningsikonen.
2. Klicka på inställningar knappen högst upp på sidan.
3. Välj Messaging alternativ på vänster panel.
4. Slå på Omedelbara svar funktion under Omedelbara svar avsnittet genom att markera den lilla rutan bredvid dess namn.
5. När funktionen är påslagen, kommer den Anpassa din Instant Reply-ruta kommer också att aktiveras. Skriv ditt autosvarmeddelande i rutan och klicka på Spara Svara. Ditt meddelande kan innehålla kundens namn och din webbadress också, om du vill omdirigera användaren till FAQ-sidan av din tjänst. Du kan komma åt alla dessa funktioner genom att klicka på Lägg till Anpassning. Just nu är funktionen ganska grundläggande, men förhoppningsvis inom kort kommer Facebook att låta oss filtrera meddelandena och anpassa de omedelbara svaren för att matcha specifika situationer.
6. Om du någonsin vill ändra meddelandet kan du alltid komma tillbaka till den här sidan för att anpassa den. Du kan till exempel ändra meddelandet till ett semestersvar när du är borta.