Periodiskt kommer administratörer att köra in i situationer som kräver att den hanterade klienten avinstalleras, särskilt om hanteringsservern har kraschat. Ta bort klienten kräver ett lösenord som kan vara problematiskt om du inte längre har möjlighet att hämta lösenordet från servern. Genom att ändra registret kan du avinstallera den hanterade klienten utan lösenordet.
1. Öppna anteckningsblocket.
2. Kopiera och klistra in följande i anteckningsblock: [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Intel \ LANDesk \ VirusProtect6 \ Currentversion \ AdministratorOnly \ Security]Windows Registry Editor Version 5.00
"UseVPUninstallPassword" = dword: 00000000
3. Spara textfilen som Symantec_NoPassword.reg.
4. Dubbelklicka på den nyskapade filen. Om du kör Windows Vista visas UAC-meddelandet, klickar på Fortsätt och klickar sedan på Ja när bekräftelsen visas.
5. Filen kommer att slås samman med registret. En bekräftelse ruta visas, klicka på OK.