Om din Zune låser upp eller inte svarar kan du återställa den genom att följa detta tech-recept:
1. Se till att Håll strömbrytare är vänt av.
2. Håll ner Tillbaka knapp och Upp på kontrollpanelen tills du ser Zune-logotypen visas på skärmen.
När enheten slutar starta ska din Zune fungera som vanligt. Denna procedur tar inte bort några av dina mediefiler.