Om du har problem med din Samsung Galaxy Note 8 kan du försöka återställa den med dessa steg.
- Hoppa till mjukåterställning
- Hoppa till hård återställning från start
- Hoppa till hårdåterställning från menyer
Mjuk omstart
Om telefonen inte svarar eller sätter på, försök en mjuk återställning med hjälp av dessa steg. Data kommer inte att gå vilse från att göra en mjuk återställning.
- Anslut telefonen till ett vägguttag med ett strömblock och en USB-kabel.
- Tryck och håll ner "Sänk volymen"Och"Kraft"Knappar samtidigt i ca 20 sekunder.
Din telefon bör återställas och låta dig använda den som vanligt efter dessa steg. Om telefonen är i en startslinga eller visar "Ladda ner" och inte går längre, låt telefonen sitta och ladda i minst 20 minuter innan du försöker slå på den igen.
Hård återställning
Om du upplever konsekventa problem med din Galaxy Note 8, kan en fabrikshård återställning vara botemedel. En fabrikshård återställning tar bort alla data och inställningar från enheten och returnerar den till fabriksinställningarna.
Fabriksåterställning - Alternativ 1
- Anslut telefonen till ett vägguttag med ett strömblock och en USB-kabel.
- Slå av telefonen helt. Kontrollera att alla anmälningslampor är avstängda innan du försöker nästa steg.
- Tryck och håll "Höj volymen", Tryck sedan och släpp"Kraft”. Om du gjorde allt korrekt kommer Samsung Galaxy-logotypen att visas, och det kommer att säga "Recovery Booting"I det övre vänstra hörnet av skärmen.
- Använd "Sänk volymen"Knappen för att växla urvalet till"torka data / fabriksåterställning", Tryck sedan på"Bixby"Knappen för att göra det valet.
- Använd "Sänk volymen"Knappen för att växla urvalet till"Ja radera all användardata", Tryck sedan på"Bixby" knapp.
- Fabriksåterställningsprocessen börjar. När det är klart väljer du "starta om systemet nu", Och enheten startas om i sitt fabriksåterställda tillstånd.
Fabriksåterställning - Alternativ 2
- På startsidan väljer du "Apps” > “inställningar“.
- Välj "Personlig“> “Säkerhetskopiera och återställ” > “Fabriksåterställning av data“.
- En varning visas som varnar dig om att dina data kommer att raderas. Om du är säker på att du vill fortsätta med den hårda återställningen, tryck på "Återställ enhet“.
FAQ
Hur inaktiverar jag fabriksåterställningsskydd?
Factory Reset Protection förhindrar åtkomst till din enhet utan ditt tillstånd. Det låser enheten till ditt Google-konto. Om du ändrar ägande av telefonen, vill du stänga av den här funktionen.
Du kan inaktivera fabriksåterställningsskydd genom att ta bort ditt Google-konto från enheten före fabriksåterställning. Detta kan göras under "inställningar” > “Konton och moln” > “konton” > "Google" > välj konto> 
> “Ta bort konto“.
Detta inlägg gäller för SM-N950V, SM-N950A, SM-N950P och SM-N950F-versioner av enheten.