Om din Zune HD låser upp eller svarar, måste du starta om enheten. Detta bör också försökas om du får felmeddelanden om saknade objekt eller när ett program inte fungerar korrekt.
Så här startar du om din Zune HD mediaspelare:
1. Gå till toppen av enheten.
2. Tryck och håll ner På / Av-knapp i ungefär 10 sekunder tills enheten startas om.
När enheten slutar starta, bör din Zune HD fungera som vanligt. Denna procedur tar inte bort några av dina mediefiler.